Comment négocier le meilleur salaire de secrétaire : techniques et astuces

Dans un marché du travail en constante évolution, la profession de secrétaire requiert non seulement des compétences organisationnelles exceptionnelles, mais aussi la capacité de négocier un salaire qui reflète réellement cette expertise. Que ce soit lors d’un entretien pour un nouveau poste ou lors d’une évaluation annuelle, savoir comment aborder la question de la rémunération peut faire toute la différence.

Pour maximiser ses chances, vous devez bien préparer votre argumentaire, connaître les standards du secteur et vous montrer confiant sans être arrogant. En maîtrisant certaines techniques et astuces, un secrétaire peut ainsi obtenir une rémunération à la hauteur de ses compétences et responsabilités.

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Préparez-vous minutieusement avant la négociation

La préparation est la clé d’une négociation salariale réussie. Christopher Voss, ancien négociateur d’otages pour le FBI et auteur de ‘Ne coupez jamais la poire en deux’, recommande de ne jamais sous-estimer l’importance d’une préparation approfondie. Son livre regorge de techniques de négociation applicables à la négociation salariale, dont le système Ackerman.

Faites vos recherches

Avant de négocier, renseignez-vous sur les salaires pratiqués dans votre secteur et votre région. Utilisez des plateformes telles que Ouest-France Emploi, Glassdoor, LinkedIn Salary et PayScale pour obtenir des données précises. Ces sources fournissent des informations majeures sur les fourchettes salariales et les avantages en nature.

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Utilisez des techniques éprouvées

Christopher Voss propose le système Ackerman pour structurer votre offre initiale. Cette technique consiste à formuler une première offre légèrement inférieure à votre objectif final, puis à augmenter progressivement vos propositions en petites étapes. Cette méthode, fondée sur la psychologie comportementale, maximise vos chances de succès.

Consultez des experts

Pour affiner votre stratégie, consultez des professionnels comme Pierre Denier d’HLC Conseils, Uriel Megnassan de Carrière Punch, Erik Bouquet d’EB Consulting ou Xavier Laure de Cegos. Ces experts en négociation peuvent fournir des conseils personnalisés et des astuces adaptées à votre situation spécifique.

Choisissez le bon moment pour aborder la question salariale

En France, aborder le sujet du salaire reste souvent tabou. Pourtant, le choix du moment pour parler rémunération peut jouer un rôle fondamental dans la réussite de la négociation. Préférez les périodes de calme au sein de votre entreprise, loin des pics de stress ou des échéances importantes.

Identifiez le bon interlocuteur

Selon votre organisation, votre interlocuteur peut varier. Il peut s’agir de votre manager direct, de votre chef de service ou même du responsable des ressources humaines. Identifiez la personne la mieux placée pour discuter de votre évolution salariale.

• Manager direct : souvent le mieux informé sur vos performances et votre contribution.
• Chef de service : en général, plus impliqué dans les décisions stratégiques de l’équipe.
• Responsable RH : détient le pouvoir de décision final sur les questions de rémunération.

Calendrier des évaluations

Saisissez les opportunités offertes par les moments clés de l’année. Les évaluations annuelles ou les revues de performance sont des occasions idéales pour aborder le sujet. Ces périodes sont propices aux discussions sur les objectifs atteints et les perspectives futures.

Moments propices

En dehors des périodes d’évaluation, soyez attentif aux moments où votre travail a été particulièrement remarqué. Une réussite marquante ou un projet bien mené peut servir de tremplin pour initier la conversation. N’attendez pas que l’initiative vienne de votre employeur. Soyez proactif et choisissez le bon moment pour maximiser vos chances de succès.

Utilisez des techniques de communication efficaces

Langage corporel

Le langage corporel joue un rôle fondamental dans toute négociation salariale. Adoptez une posture ouverte et confiante. Évitez de croiser les bras, ce qui peut être perçu comme une attitude défensive. Maintenez le contact visuel pour montrer votre engagement et votre assurance.

Mirroring

Le mirroring, ou effet miroir, consiste à imiter subtilement les gestes et le ton de votre interlocuteur. Cette technique, souvent utilisée en psychologie, permet de créer une connexion et de favoriser un climat de confiance. Utilisée avec parcimonie, elle peut renforcer l’empathie et l’harmonie lors de la négociation.

Empathie tactique

L’empathie tactique est une autre technique clé. Elle consiste à reconnaître et valider les émotions et les perspectives de votre interlocuteur. Par exemple, si votre responsable exprime des contraintes budgétaires, montrez que vous comprenez ses préoccupations tout en présentant vos arguments de manière constructive. Cette approche réduit les tensions et facilite un dialogue plus productif.

Préparation minutieuse

Avant toute négociation, préparez-vous en amont. Consultez des ressources comme Glassdoor, LinkedIn Salary ou PayScale pour obtenir des données sur les salaires. Familiarisez-vous avec des techniques de négociation éprouvées, comme celles de Christopher Voss, ancien négociateur d’otages pour le FBI et auteur de ‘Ne coupez jamais la poire en deux’. Le système Ackerman, par exemple, permet de structurer vos offres de manière stratégique.

Valorisez vos compétences et vos réalisations

Décrivez vos compétences spécifiques

Pour obtenir le meilleur salaire, présentez avec clarté vos compétences spécifiques. Par exemple, si vous maîtrisez plusieurs outils de gestion d’agenda ou de communication interne, mentionnez-les explicitement. Un secrétaire qui maîtrise les logiciels comme Microsoft Office, Slack ou Trello apporte une valeur ajoutée indéniable.

• Gestion d’agenda complexe
• Compétences linguistiques
• Maîtrise de logiciels de bureautique et de communication

Faites valoir vos réalisations

Mettez en avant vos réalisations concrètes. Parlez des projets où vous avez joué un rôle clé, des initiatives que vous avez prises et qui ont amélioré l’efficacité de votre service. Quantifiez autant que possible vos réussites : « J’ai réduit le temps de traitement des demandes internes de 20 % » est plus percutant que « J’ai amélioré l’efficacité ».

Évitez les chiffres ronds

Lors de la négociation, évitez les chiffres ronds. Demandez plutôt un montant précis, comme 38 750 euros au lieu de 40 000 euros. Cette précision montre que vous avez fait des recherches et que vous avez une idée claire de votre valeur sur le marché. Les recruteurs perçoivent souvent cette approche comme plus professionnelle et réfléchie.